Aujourd’hui, nous tenons à vous informer de certaines modifications importantes dans notre politique de renouvellement des licences, conçues pour améliorer notre service et assurer une expérience optimale pour tous nos utilisateurs. À compter du 01/01/2024, nous ne serons plus en mesure de renouveler gratuitement les licences pour des identifiants différents de ceux initialement fournis lors de l’achat initial. Cette décision a été prise après une analyse approfondie de notre structure de coûts et vise à maintenir la qualité de nos services tout en continuant à proposer des solutions innovantes.
Pourquoi ce changement?
Le coût croissant associé à la gestion des renouvellements pour des identifiants multiples a impacté notre capacité à fournir des mises à jour régulières, des fonctionnalités améliorées et un support client exceptionnel. En ajustant notre politique de renouvellement des licences, nous cherchons à préserver la qualité de nos produits et à garantir une expérience utilisateur exceptionnelle pour l’ensemble de notre communauté.
Comment cela vous affecte-t-il?
Si vous prévoyez d’utiliser des identifiants différents de ceux initialement fournis lors de l’achat de votre licence, veuillez noter que des frais de renouvellement seront désormais applicables. Nous comprenons que cela puisse représenter un changement, et nous sommes là pour vous aider à faciliter cette transition en répondant à toutes vos questions et préoccupations.
